Questions qu'on nous pose vraiment
Réponses directes
Si la vôtre ne s'y trouve pas, envoyez un message au magasin. Une personne réelle vous répondra, généralement dans l'heure pendant les heures d'ouverture.
Livrez-vous ?
Pas encore. Tout est à retirer au magasin, rue Remy Ollier à Port Louis. Cela signifie que vous pouvez essayer l'équipement avant de payer, c'est pourquoi presque rien n'est retourné. Si la livraison change, cette page changera avec elle.
Comment puis-je payer ?
En magasin, lors du retrait. Espèces et options habituelles de carte locale et de virement — confirmez avec nous sur WhatsApp lorsque nous convenons de votre heure de retrait.
Combien de temps retenez-vous une commande réservée ?
Jusqu'à la date de retrait que vous choisissez, plus quelques jours de grâce. Si vous ne pouvez pas venir, envoyez-nous un message et nous la décalerons plutôt que de la relâcher.
Que faire si je commande la mauvaise taille ?
Essayez-le au comptoir avant de payer et le problème ne se posera jamais. Si quelque chose a déjà été payé et jamais utilisé, parlez-nous — nous préférerions l'échanger plutôt que de vous voir vous entraîner avec le mauvais gant.
Faites-vous des commandes pour les clubs, dojos et écoles ?
Oui, et c'est une part importante de ce que nous faisons. Envoyez-nous le nombre de participants et la discipline et nous vous ferons un devis pour l'ensemble. Des tarifs club existent ; ils ne sont pas affichés en rayon.
Un article est en rupture de stock. Que faire ?
Demandez. Une grande partie de ce qui est en rupture est de retour en quelques semaines, et nous préférons vous donner la date réelle plutôt que de vous laisser attendre sur un formulaire de notification.
Les prix sur le site sont-ils définitifs ?
Considérez-les comme le prix actuel en rayon. Nous confirmons le total exact sur WhatsApp avant que vous ne veniez, donc il n'y a pas de surprise au comptoir.
Quelle est la gamme gym ?
Ceintures, manches, sangles, poignées et sacs pour l'haltérophilie — 23 articles, listés à côté de l'équipement de combat. Même arrangement de retrait en magasin que pour tout le reste.
